Industriewaschmaschinen, Wäschetrockner, Mangeln und Faltmaschinen für den professionellen Gebrauch leisten viel und sind oft nahezu rund um die Uhr im Einsatz. Was Sie tun können, um Ihre Geräte bestmöglich zu pflegen, verraten Ihnen die Service-Profis von STAHL.
Wer sich für den Kauf einer Hochleistungs-Industriewaschmaschine oder eines gewerblichen Wäschetrockners von STAHL entscheidet, setzt auf ein Gerät, das für den Dauereinsatz konzipiert wurde: Unsere Ingenieure legen bei der Konstruktion Wert auf Langlebigkeit und robuste, hochwertige Materialien, denn wir wissen, dass unsere Kunden auf die zuverlässige Leistung der Geräte angewiesen sind. Einen Ausfall kann sich niemand leisten, deswegen ist Qualität bei Maschinen für den gewerblichen Einsatz das A und O.
Beherzigen Sie die folgenden Tipps für garantiert lange Freude an Ihren Geräten:
- Aufbau vom Profi
Wenn Sie bei uns ein Gerät kaufen – egal ob Sie eine komplette Inhouse-Wäscherei einrichten oder sich für die Anschaffung eines einzelnen Gerätes entschieden haben – ist die Beratung inklusive. Wir unterstützen Sie dabei, die passende Lösung zu finden, diese vor Ort aufzustellen und in Betrieb zu nehmen. Verlassen Sie sich beim Aufbau auf die Profis, damit Sie Ihr neues Gerät sicher in Betrieb nehmen können.
- Füllgewicht berücksichtigen
Sie haben bergeweise Wäsche, die zügig gereinigt werden muss? Dann lassen Sie die STAHL-Industriewaschmaschinen ihre Arbeit machen! Bitte halten Sie sich dabei an das maximale Füllgewicht, um optimale Ergebnisse zu erhalten. Wenn Sie die Maschine überladen, kann das Gerät nicht optimal arbeiten. Wir bieten zum Beispiel unsere Waschmaschine ATOLL in 15 Größen von 6 bis 115 kg an – für jeden Bedarf ist die passende Lösung dabei. Wenn einmal besonders viel Wäsche anfällt, profitieren Sie von kurzen Waschzeiten, sodass innerhalb kurzer Zeit mehrere Ladungen Wäsche durchgewaschen sind. Auch die STAHL-Wäschetrockner gibt es in verschiedenen Größen, sodass wir Ihnen eine passgenaue Lösung für Ihre Bedürfnisse anbieten können.
- Richtig dosieren
„Viel hilft viel“ – das gilt definitiv nicht für den Gebrauch von Waschmittel! Zu viel Waschmittel kann das Waschergebnis negativ beeinflussen und sich sogar auf der Wäsche ablagern. Außerdem erhöhen sich durch eine Überdosierung Ihre Kosten. Wir empfehlen, die Angaben der Waschmittelhersteller einzuhalten, um Umwelt und Geldbeutel zu schonen.
- Wartungsintervalle einhalten
Der Wartungsaufwand für unsere Geräte ist minimal, weil wir mit Fokus auf Robustheit und Langlebigkeit konstruieren. Dennoch kommen auch unsere Maschinen nicht gänzlich ohne Wartung aus und wir empfehlen, die regelmäßigen jährlichen Wartungsintervalle einzuhalten, um den geltende Unfallverhütungsvorschriften gerecht zu werden. Mit Abschluss eines Wartungsvertrags müssen Sie sich dabei um nichts mehr kümmern – unsere Techniker erinnern Sie an die fälligen Intervalle, sodass lediglich eine Terminabstimmung mit unserem Service nötig ist.
- Technische Schulung
Sie möchten kleinere Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten eigenständig erledigen? Wir unterstützen Sie dabei mit unseren technischen Schulungen. Bei der Instandsetzung haben wir die Bedürfnisse unserer Kunden im Blick und legen Wert auf einfache Arbeitsabläufe und möglichst universell verfügbare Ersatzteile. Deshalb können wir Sie und Ihre Mitarbeiter bei Bedarf mit unseren technischen Schulungen schnell fit machen, sodass Sie eigenständig kleinere Arbeiten selbst durchführen können.
- Noch Fragen? Rufen Sie uns an!
Wenn Sie unsicher sind, wie Ihr Gerät zu bedienen ist oder sonstige Fragen aufkommen, helfen unsere Mitarbeiter in der Service-Hotline gerne weiter. Die meisten Fragen können zügig am Telefon geklärt werden und Sie sind auf der sicheren Seite, was die Bedienung Ihrer Geräte betrifft.
- Im Notfall: Unser Kundendienst ist schnell vor Ort
Eines Ihrer Geräte streikt und Sie wissen nicht weiter? In über 80% der Fälle können wir das Problem telefonisch lösen, sodass es kaum zu Ausfallzeiten kommt. Wenn doch einmal der Einsatz eines Technikers vor Ort nötig ist, ist unser Kundendienst bundesweit schnell bei Ihnen. In der Regel können Reparaturen sofort durchgeführt werden, da unsere Techniker mit einem optimalen Ersatzteil-Bestand ausgestattet sind.
