Las lavadoras industriales, las secadoras, las planchadoras y las plegadoras de uso profesional rinden mucho y a menudo están en uso casi las 24 horas del día. Los profesionales del servicio técnico de STAHL le indicarán lo que puede hacer para cuidar sus electrodomésticos de la mejor manera posible.
Si se decide por una lavadora industrial de alto rendimiento o una secadora comercial de STAHL, está eligiendo un aparato que ha sido diseñado para un uso continuo: Nuestros ingenieros hacen hincapié en la durabilidad y en los materiales robustos y de alta calidad en el diseño, porque sabemos que nuestros clientes dependen del rendimiento fiable de nuestros electrodomésticos. Nadie puede permitirse una avería, por eso la calidad es lo más importante cuando se trata de máquinas para uso comercial.
Tenga en cuenta los siguientes consejos para disfrutar de sus aparatos durante mucho tiempo:
- Instalación por profesionales
Cuando nos compra un aparato -independientemente de si está montando una lavandería interna completa o ha decidido comprar un solo aparato- el asesoramiento está incluido. Le ayudamos a encontrar la solución adecuada, a instalarla in situ y a ponerla en funcionamiento. Confíe en los profesionales para instalar su nuevo aparato y ponerlo en funcionamiento de forma segura. - Tenga en cuenta el peso de la carga
¿Tiene cargas de ropa que deben limpiarse rápidamente? Entonces, ¡deje que las lavadoras industriales STAHL hagan su trabajo! Respete el peso máximo de carga para obtener resultados óptimos. Si sobrecarga la máquina, no funcionará de forma óptima. Por ejemplo, ofrecemos nuestra lavadora ATOLL en 15 tamaños de 6 a 115 kg – hay una solución adecuada para cada necesidad. Si tiene una carga de ropa especialmente grande, se beneficiará de los tiempos de lavado cortos para poder lavar varias cargas de ropa en poco tiempo. Las secadoras STAHL también están disponibles en diferentes tamaños para que podamos ofrecerle una solución personalizada para sus necesidades.
- Dosificación correcta
«Mucho ayuda mucho» – ¡esto definitivamente no se aplica al uso de detergente! Demasiado detergente puede tener un efecto negativo en el resultado del lavado e incluso puede acumularse en la ropa. La sobredosificación también aumenta los costes. Le recomendamos que siga las instrucciones del fabricante del detergente para proteger el medio ambiente y su bolsillo. - Respete los intervalos de mantenimiento
Los requisitos de mantenimiento de nuestros aparatos son mínimos porque los diseñamos centrándonos en la robustez y la durabilidad. No obstante, incluso nuestras máquinas no pueden prescindir del mantenimiento y le recomendamos que respete los intervalos de mantenimiento anuales regulares para cumplir la normativa aplicable en materia de prevención de accidentes. Al suscribir un contrato de mantenimiento, ya no tendrá que preocuparse de nada: nuestros técnicos le recordarán cuándo deben realizarse los intervalos, por lo que todo lo que tiene que hacer es coordinar una cita con nuestro equipo de servicio.
- Formación técnica
¿Quiere realizar usted mismo pequeños trabajos de mantenimiento y reparación? Podemos ayudarle con nuestros cursos de formación técnica. Cuando se trata de reparaciones, nos centramos en las necesidades de nuestros clientes y hacemos hincapié en procesos de trabajo sencillos y piezas de repuesto que estén disponibles lo más universalmente posible. Por eso podemos familiarizarle rápidamente a usted y a sus empleados con nuestros cursos de formación técnica para que usted mismo pueda realizar pequeños trabajos. - ¿Aún tiene preguntas? Llámenos.
Si no está seguro de cómo funciona su aparato o tiene cualquier otra pregunta, nuestro personal de la línea de atención al cliente estará encantado de ayudarle. La mayoría de las preguntas pueden responderse rápidamente por teléfono y así estará más seguro a la hora de manejar sus electrodomésticos. - En caso de emergencia: nuestro servicio de atención al cliente acude rápidamente al lugar de los hechos
¿Se ha estropeado uno de sus electrodomésticos y no sabe qué hacer? En más del 80% de los casos, podemos resolver el problema por teléfono para que apenas haya tiempo de inactividad. Si es necesario llamar a un técnico in situ, nuestro equipo de atención al cliente le atenderá rápidamente en toda Alemania. Por lo general, las reparaciones pueden realizarse de inmediato, ya que nuestros técnicos disponen de un stock optimizado de piezas de repuesto.
