Von der Konstruktion über die Produktion bis hin zum Service bekommen die Kunden bei STAHL alles aus einem Werk, Made in Germany. In den verschiedensten Abteilungen und Berufen geben die Mitarbeiter von STAHL dabei täglich ihr Bestes. In unserer Reihe „Jobs bei STAHL“ stellen sich die Menschen hinter STAHL vor und geben spannende Einblicke in ihren Berufsalltag. Das erste Interview führen wir mit Denise Bär, Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst in Sindelfingen. Denise Bär ist seit 2022 bei STAHL und kümmert sich als Teil des Vertriebsteams um die Zufriedenheit unserer Kunden.
Was ist deine Hauptaufgabe bei STAHL?
Ich unterstütze den Vertrieb bei allen anfallenden Aufgaben im Innendienst. Das macht meinen Beruf so abwechslungsreich und interessant. Früher habe ich im Backoffice bei einer Spedition gearbeitet. Das Wissen, das ich mir in diesem Umfeld aufgebaut habe, zum Beispiel zu Zolldokumenten, kann ich heute wunderbar einbringen.
Eine Ersatzteillieferung nach Luanda, Angola? Sehr gern! Besonders spannend an meinem Job finde ich die abwechslungsreichen Aufgaben. Denn es sind nicht nur Zolldokumente, um die ich mich kümmere: Ich schreibe Angebote, erfasse Aufträge, stelle relevante Unterlagen zusammen und unterstütze den Kunden bei all seinen Fragen.
Was macht dir besonders viel Spaß an deiner Arbeit bei STAHL?
Ganz besonders freue ich mich immer, wenn ich Kunden persönlich kennenlernen darf. Mit ganz vielen Kunden habe ich telefonisch Kontakt, aber ein persönliches Kennenlernen ist noch mal etwas anderes. Wenn Kunden uns besuchen kommen, finde ich es auch toll zu sehen, wie beeindruckt sie von unserem Unternehmen, unserer Produktion und unseren Maschinen sind. Das ist jedes Mal aufs Neue ein schönes Erlebnis.
Wir haben nicht nur die besten Kunden, wir haben auch das beste Team: Die kollegiale Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und Mitarbeitern ist großartig und ein Grund, warum ich mich jeden Morgen freue, ins Büro zu kommen.
Was macht deiner Meinung nach den Erfolg bei STAHL aus?
Wir stehen hinter unseren Produkten! Und das merkt man an allen Details. Die Mitarbeiter bei STAHL produzieren und verkaufen nicht irgendetwas, sondern von Hand hergestellte Produkte. Unsere vier Geschäftsführer gehen mit gutem Beispiel voran: Sie wissen genau, welche Maschine dem Kunden den Arbeitsalltag erleichtert – im Fokus steht das Produkt. Auch nachdem die Maschine an den Kunden ausgeliefert wurde, haben wir alles im Blick und kümmern uns um unsere Kunden. Ich bin mir sicher, dass die Kunden merken, dass wir ein engagiert geführtes Familienunternehmen sind, mit kurzen Wegen und vollem Einsatz für unsere Maschinen.
Was ist dein Lieblingsprodukt von STAHL?
Ganz klar: Die KOMBIFOLD! Denn ich muss zugeben: Wäsche zusammenlegen ist so ziemlich die blödeste Hausarbeit, die ich mir vorstellen kann. Die Faltmaschinen sind also für mich echte Problemlöser. Leider reicht der Platz Zuhause nicht für ein eigenes Exemplar.
Sogar meine Tochter ist so fasziniert, dass sie ein kleines Exemplar nachgebastelt hat. Die ganze Familie ist also begeistert von den STAHL-Produkten.
