Básicamente, todas nuestras máquinas están diseñadas de tal manera que el tiempo de inactividad y el trabajo de mantenimiento son mínimos. Resolvemos más del 80 % de las inquietudes mediante un asesoramiento telefónico, sin la necesidad de enviar a algún empleado de servicio al cliente a su lavandería. En caso de que eso sea necesario, nuestros numerosos técnicos de servicio al cliente están a su disposición de forma rápida en toda Alemania.
Gracias a un stock óptimo de piezas de repuesto en todos nuestros vehículos de servicio al cliente, casi el 100 % de los trabajos se terminan con éxito en el primer intento. Nuestro competente servicio al cliente también se encarga del mantenimiento anual de sus máquinas de lavandería STAHL de acuerdo a las regulaciones de prevención de accidentes (UVV).
Además, nuestros técnicos especialmente capacitados están a su disposición para preguntas complicadas y con gusto le aconsejan acerca del uso eficiente de sus máquinas de lavandería STAHL.